記錄:闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據(jù)的文件。是CNAS認可現(xiàn)場評審對檢驗檢測機構質量管理體系運行是否有效的評價依據(jù)。記錄包括質量記錄和技術記錄。
質量記錄是指檢驗檢測機構已經(jīng)進行過的質量活動所留下的記錄。包括文件控制記錄、服務方和供應商評價記錄、不符合工作記錄、客戶滿意度調查、投訴及處理記錄、糾正措施記錄、預防措施記錄、內審計劃、內審檢查表、內部審核報告、管理評審計劃、管理評審輸入材料、管理評審報告、各種會議記錄等。
技術記錄是檢驗檢測機構技術運作方面留下的記錄。是檢驗檢測所得數(shù)據(jù)和信息的積累,表明檢測是否達到規(guī)定的要求。包括人員培訓考核記錄、儀器使用和維護保養(yǎng)記錄、環(huán)境監(jiān)控記錄、原始觀察記錄、導出數(shù)據(jù)、檢測方法驗證或確認記錄、檢測原始記錄、能力驗證記錄和內部質量控制的記錄等;包括各種記錄表格、圖表、工作單、工作筆記等。

通過記錄的定義及分類,可以看出記錄具有可追溯性、可見證性、原始真實、完整準確等特點。
在CNAS現(xiàn)場評審時,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的問題有記錄不夠充分,尤其是檢測原始記錄不充分,很多檢測記錄沒有??床怀鰴z測環(huán)境,使用的儀器設備,樣品如何處理等;工作過程不能詳細記錄下來,無法溯源。不能充分證明檢驗檢測結果的有效性。不能滿足ISO17025對技術記錄的要求。