公司辦公室的墻面也充滿設計感

　　一只外觀并不新奇的杯子，當把熱水倒入后，水溫瞬間降至55度;一雙看起來再普通不過的筷子，當它接觸食物時，可以檢測食物的安全度是否達標，吃火鍋時甚至可以測出羊肉的真?zhèn)?。這些構思巧妙的產品讓我們的生活變得更加便利，而它們的設計者是一群終日“異想天開”的人—工業(yè)設計師。

　　近年來，“工業(yè)設計”這個詞由生僻變熟悉，與我們的生活發(fā)生著越來越多的關聯。近日，記者走進洛可可設計集團，揭開“創(chuàng)意王國”神秘的面紗。

　　夢幻小院 常常“客串”影視劇拍攝基地

　　位于望京的一處小院里，水池、噴泉、秋千、一棟三層灰色小樓，構筑了洛可可設計集團的“創(chuàng)意王國”。

　　冬日午間太陽正好，圈養(yǎng)在一層水池不遠處的一只孔雀美美地開屏了，寶石綠的羽毛在陽光下熠熠生輝，看到有人拍照，不僅不怯場，更是精神抖擻，旁邊的幾只大白鵝叫個不停。原來，平時孔雀和鵝都是在院子里自由自在散步的，因為天氣越發(fā)寒冷，為了不讓這些小家伙生病，只好暫時把它們圈養(yǎng)起來。

　　一位2008年剛到洛可可工作的員工告訴記者，最初公司辦公地點在后海附近，設計師上班途中需沿著后海走10分鐘左右。在這個過程中，他們會看看野鴨，觀察老北京胡同里的生活細節(jié)等等，為工作積攢素材。搬到新的辦公地點后，辦公樓的設計也蘊含著“陽光、空氣、水”的概念。辦公樓進門院子有一汪獨立水潭，寓意便是“創(chuàng)意是水”。

　　這個元素豐富的辦公區(qū)常常“客串”影視劇拍攝基地。影視作品為普通人造夢，但在這里工作的設計師們則要把夢想變成現實。

　　移動辦公 員工可在書吧邊喝咖啡邊工作

　　公司里的設計師多為80后甚至90后，大家著裝隨意，不少人每天根據心情選擇在樓里不同的地方“移動辦公”。

　　辦公樓一層的大廳被稱為“生活館”，這里擺放著形態(tài)各異的沙發(fā)和椅子，事實上這里是一個書吧，可方便設計師閱讀。對面的吧臺還提供咖啡、紅酒等，這里常常舉辦沙龍、培訓、論壇。

　　而在三層的天臺，擺著沙發(fā)和竹藤桌椅。員工小李介紹，天臺不僅是設計師們頭腦風暴、項目經理和客戶談方案的場所，還是員工移動辦公的選擇地之一。

　　記者看到，幾個人為了創(chuàng)意點子爭得面紅耳赤，而在一旁，一名設計師正看著筆記本電腦，靜靜地喝著咖啡。此時，一只大花貓大搖大擺走上天臺，一躍跳上一張木椅，之后慵懶地臥下打盹。一名年輕的員工走過來摸摸它的頭，它并不在意，而是繼續(xù)閉著眼睛曬太陽。

　　小李告訴記者，公司里有兩只貓，“恭喜”和“發(fā)財”，“小動物給人生機勃勃的感覺，時常會給設計師帶來靈感，貓咪、孔雀、金魚和小鳥的存在，讓公司里的氣氛更加活躍，也為設計師創(chuàng)造了輕松的工作環(huán)境。”

　　創(chuàng)意新品 與故宮聯手造“皇帝玩具”

　　在辦公樓的天臺上，公司員工小李向記者拿出了幾個新鮮玩意兒。小李拆開一個節(jié)節(jié)連接的無線充電電源說：“我們把這個充電寶叫‘巧克力’，因為可以拆開，每一節(jié)都可以給別人充電，我們想傳達的是分享的概念。”

　　“你知道這是什么嗎?”小李莞爾，指尖停放著一枚“扣子”。據介紹，“扣子”僅有7.2毫米厚，直徑不過17.9毫米。原來這是洛可可設計的一個可穿戴設備，也是目前全球體積最小的運動檢測智能可穿戴設備，不僅防水，還可在沒有線纜和費電的情況下和iPhone、iPad進行數據同步。

　　小李說，目前公司正在與故宮聯合研發(fā)全主題系列文創(chuàng)產品。目前已設計出富有故宮元素的17個主題系列的文創(chuàng)產品，產品轉化已有200余款，目前還在陸續(xù)轉化進行中。比如，皇帝玩具的主題產品有布老虎、陀螺、竹蜻蜓、七巧板、風車等，這些舊時玩具是通過對皇帝童年生活的研究而設計出的。

　　故宮元素中，還有一個系列的主題是貓。工作人員說，靈感來自于故宮有幾千只流浪貓，這些貓在故宮里見證了千百年的歷史，又守衛(wèi)著故宮，“所以我們把這種感覺的東西轉化成很Q很萌很卡通的‘故宮貓’這種文創(chuàng)產品”。

　　還有故宮服裝系列，將故宮的歷史文化結合現代時尚服裝，令人有眼前一亮的感覺。

　　據了解，洛可可最快在明年將在故宮內設一個文創(chuàng)產品的研發(fā)基地。

　　人物專訪 “創(chuàng)意不是拍腦袋想出來的”

　　10年前，洛可可設計集團董事長賈偉下海創(chuàng)業(yè)的時候，曾被人稱作“賈美工”，這一行，總是被誤解為畫圖的。“我們可不是畫圖的。”賈偉認真地說，從創(chuàng)業(yè)到現在，工業(yè)設計領域越來越被大家所熟悉，從大環(huán)境來看，今年8月，國務院常務會議部署了加快發(fā)展科技服務業(yè)的五項舉措，釋放出科技服務業(yè)提速發(fā)展的重要信號。“洛可可從10年前的一名員工到現在400名設計師，從最初的從事單純工業(yè)設計到現在的創(chuàng)意綜合體，涉足的領域已經沒有界限，‘高大上’如軍事，‘接地氣’如農業(yè)。”

　　就設計本身而言，“創(chuàng)意不是拍腦袋想出來的，而是從生活中挖掘出來的”，賈偉給記者講述了一個發(fā)生在他身上的創(chuàng)意故事。他先是讓工作人員向記者演示，將開水倒進一個杯子，旋緊杯蓋搖一搖，不到一分鐘，杯子里的水迅速降到了55℃。當第一杯水喝完后，如果將一杯涼水倒入杯中，再搖一搖，涼水也可以變成55℃的溫水。不過，如果倒入的第一杯水不是熱水，涼水并不能升溫。原來，這個杯子溫度變幻的秘密在于它的環(huán)保降溫材料，在“吸滿”熱量后，杯體材料就會把熱量釋放出來，使得涼水迅速升溫。

　　賈偉說，女兒兩歲的時候，家里大人把開水放在桌子上晾，想喝水的女兒在大人不注意時，來到桌邊踮著腳拿杯子。誰知一不小心，杯子倒了，女兒的臉和胸部都被熱水燙傷。賈偉抱著女兒到望京醫(yī)院，為避免臉上留疤，醫(yī)生建議他趕緊到兒童醫(yī)院就診。這時，賈偉哭了。

　　“愛喝溫水的中國人，小時候估計都有被燙傷的經歷。”這款杯子一出，立刻被網友稱為“暖男神器”。“其實55度杯不需要搖一搖，也可以迅速變溫水，但是為什么這樣設計呢?”賈偉笑著說，“設計這個動作，就是為了增加幸福感和成就感。”

　　創(chuàng)意實例 一句玩笑變?yōu)楝F實

　　一雙筷子，不僅可以用來夾菜，還可以測地溝油—2014年4月1日愚人節(jié)，一個異想天開的“百度筷搜”視頻吸引了人們的眼球，兩天后玩笑的熱度自然散去。誰會想到，在9月舉行的百度世界大會上，這個玩笑竟一舉成真。讓“異想天開”美夢成真的正是百度的技術和洛可可的設計。

　　“從概念提出到產品面世用了5個月。”正是這5個月時間，李凡聰的團隊經受了挑戰(zhàn)。幾個月里，幾乎每天晚上洛可可的團隊和百度的團隊都會工作到深夜，甚至凌晨兩三點，但是第二天他們依然9點鐘上班，這是雷打不動的“工作規(guī)律”。

　　在前期用戶體驗調研環(huán)節(jié)，洛可可團隊的工作人員會請多個用戶到一個密閉的空間內做測試，光是測試筷子的長度和粗細就選擇了十幾個尺寸。“項目后期曾經連續(xù)5天基本都沒有睡過覺。”說起那時的疲勞，現在的李凡聰一臉輕松。

　　“這雙筷子里布滿了電路和傳感器，筷托內置紅外光譜儀。”李凡聰向記者揭秘，第一代筷子，可以測試水酸堿度(PH值)、溫度、油質和鹽度4種數據。如果檢測結果合格，筷子尾部的LED燈就會顯示藍色，檢測結果不好，以紅色甚至急閃警示?？晖械墓庾V儀則可以測試真假羊肉，甚至羊身上的哪塊肉。測量數據會通過藍牙傳輸給智能手機，用戶可以在智能手機應用(APP)上看到具體數值和信息。

　　針對智能產品的研發(fā)，李凡聰稱：“目前市面上很多智能設備其實是偽智能，是拍腦袋做出的產品，根本不懂用戶體驗，這就導致產品的智能成為用戶的負擔。”洛可可的用戶體驗部門專門負責用戶研究，除了找專業(yè)發(fā)燒友，第三方專業(yè)機構和合作伙伴合作尋找測試用戶外，甚至下到社區(qū)和大爺大媽們聊產品。

　　李凡聰說，為了精準地了解用戶體驗的關鍵接觸點，用戶體驗部門會對用戶進行跟蹤拍攝。比如在設計一款家居產品時，他們會用攝像機記錄用戶早上起床到晚上睡覺的全天行為，在此過程中會采用一些手段讓用戶忽略攝像機的存在。拍完之后設計團隊會對不同場景中的用戶行為進行剖析，包括用戶操作方式、易用性、工具效率以及產品使用的過程中產生的問題等，然后設計師利用設計的手段找到解決方案，在后續(xù)打樣后讓用戶去使用，進行再次的用戶體驗測試。